Puan Maharani: Permintaan Maaf Dirut KAI Penting, tapi Harus Diikuti Langkah Nyata

"Bukan hanya keretanya yang harus kembali ke rel, tapi juga kepercayaan rakyat. Dan itu tidak bisa dibangun hanya dengan kata-kata, melainkan melalui pembenahan menyeluruh dan sikap yang bertanggung jawab," katanya.

Sebagai Ketua DPR RI pertama dari kalangan perempuan, Puan juga mendorong evaluasi terhadap koordinasi antara operator dan regulator di sektor transportasi. Menurutnya, lemahnya komunikasi dan pengawasan teknis dapat menjadi penyebab utama kelalaian.

"Kurangnya koordinasi bisa memicu kelalaian yang fatal. Setelah permintaan maaf, yang perlu dilakukan adalah duduk bersama dan merombak sistem yang ada," paparnya.

Puan juga menyoroti perlunya pembaruan teknologi serta digitalisasi sistem monitoring dan pengendalian perjalanan kereta api. Hal ini, kata dia, penting untuk mendeteksi gangguan lebih awal dan merespons dengan cepat serta terkoordinasi.

"Keselamatan penumpang adalah hal utama. Kita tidak bisa lagi bergantung pada sistem manual. Keselamatan publik menuntut kecepatan, transparansi, dan teknologi yang mumpuni," pungkasnya.