JELAJAHNEWS.ID – Pengguna Aplikasi WhatsApp di Indonesia, bahkan dikabarkan di seluruh dunia tengah dibuat bingung dengan hilangnya thumbnail saat berbagi link berita, video YouTube, dan sejenis artikel lainnya.
Diketahui, masalah ini telah berlangsung selama tiga hari terakhir dan membuat banyak pengguna frustrasi.
Praktisi IT dari PT. Transmedia Broadband, Dody YS, menuturkan bahwa masalah ini disebabkan oleh file yang tidak berguna (Bug) dalam pembaruan WhatsApp terbaru.
“Saat ini, WhatsApp update mengalami bug yang menyebabkan thumbnail tidak muncul saat kirim link berita atau YouTube,” ujar Dody belum lama ini.
Menurut Dody, solusi untuk mengatasi masalah ini, hanya cukup mendownload (mengunduh) update maupun Patch dari situs resmi apkmirror.com
Untuk mengatasi whatsapp error tidak keluar thumbnail dapat mengunduh whatsapp melalui link berikut:
https://www.apkmirror.com/apk/whatsapp-inc/whatsapp/whatsapp-2-24-18-15-release/whatsapp-messenger-2-24-18-15-android-apk-download
Atau melalui link Google Drive berikut:
https://drive.google.com/file/d/1QcOoEk1S8vQbgJEqdZoMLB7HJ6u40hCu/view?usp=drivesdk
Para pengguna juga diingatkan, agar tidak lupa memberi akses ‘permission’ ketika muncul notifikasi, hendak menginstal aplikasi tersebut.
Dody mengakui, dirinya telah mencoba berbagai cara untuk mengatasi masalah ini, termasuk mengunduh APK resmi dari situs web WhatsApp. Alhasil, masalahnya tak kunjung selesai.
“Akhirnya, saya menemukan solusi dengan mengunduh versi WhatsApp 2.24.18.15 dari ApkMirror. Setelah menginstal versi ini, masalah thumbnail hilang berhasil teratasi,” tuturnya.
Informasi yang dihimpun, ApkMirror adalah situs web terpercaya yang menyediakan berbagai versi APK Android, termasuk WhatsApp.
Bahkan, situs ini telah beroperasi selama bertahun-tahun dan dikenal karena menyediakan file APK yang aman dan terverifikasi.
Dody juga menghimbau pengguna untuk selalu memperbarui aplikasi WhatsApp ke versi terbaru untuk mendapatkan fitur dan perbaikan bug terbaru.
Dengan mengunduh pembaruan terbaru, masih kata Dody, diharapkan masalah thumbnail yang hilang dapat teratasi dan pengguna dapat kembali menikmati fitur WhatsApp dengan lancar.
“Saya berharap masalah ini dapat segera teratasi oleh tim pengembang WhatsApp,” pungkasnya. (jn/**)
